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Por que solicitamos seus dados?
Para realizar nossos serviços da melhor forma, necessitamos utilizar as informações solicitadas a você, ressaltamos que todas possuem uma finalidade específica e justificada para serem tratadas pela nossa empresa.
Tanto você, quanto a NAVE, estejam protegidos durante a experiência de consumo dentro do nosso espaço, já que seu cartão de consumo (comanda) estará vinculado aos dados fornecidos;
Operacionalizar nosso programa de fidelidade, chamado VIAJANTE, em que cada visita ao restaurante ou pedido de delivery dará a você acesso a benefícios, e para isso precisamos identificá-lo;
Entender as preferências de consumo, frequência e outras informações de nossos clientes, e com isso melhorar a cada experiência;
Contatar você a respeito de promoções, lançamentos e outras ações de divulgação.
Quem somos?
Somos a empresa NAVE SERVICOS ALIMENTICIOS LTDA, estamos regularmente inscritos no CNPJ sob o nº 30.217.826/0001-78, com sede na Rua Antônio Francisco dos Anjos, no 98, Bairro Centro, em Pelotas/RS. Somos a empresa controladora dos dados pessoais que serão coletados para permitir a venda e entrega dos nossos produtos e serviços.
Lei geral de proteção de dados
A Lei 13.709/18 tem como objetivo dispor sobre como se dará o tratamento dos dados pessoais, com o principal objetivo de defender e proteger os direitos de privacidade e liberdade. Atendendo aos requisitos impostos pela Lei, a NAVE tem por objetivo garantir total transparência com os titulares.
Além disso, com o intuito de atender todas as solicitações e dúvidas advindas de vocês, disponibilizamos neste aviso o contato do nosso Encarregado pela Proteção de Dados, estando disponível para quaisquer dúvidas: privacidade@espaconave.la
Dados pessoais tratados, finalidades e armazenamento
Nome completo; CPF; Telefone e E-mail.
Utilizamos os dados pessoais acima para possibilitar o controle de comandas através da identificação dos nossos clientes, garantindo a verificação de autenticidade.
Os dados pessoais são armazenados somente no sistema interno da NAVE, o qual já foi devidamente avaliado e validado. Aplicamos as melhores práticas em Segurança da Informação e prezamos pela confidencialidade dos dados de nossos clientes.
Garantimos que suas informações não são repassadas a agentes externos e sob nenhuma hipótese comercializadas. Nesse sentido, nos comprometemos a tratá-las de acordo com as regras previstas na LGPD.
Você pode solicitar o exercício dos seus direitos e encaminhar dúvidas através do e-mail de contato do nosso Encarregado pela Proteção de Dados: privacidade@espaconave.la
Esperamos que todas as suas expectativas tenham sido atingidas quanto ao comunicado sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Caso ainda existam dúvidas, entre em contato conosco.
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